2015年5月新車購(gòu)買后至2015年8月開始，車輛啟動(dòng)后顯示屏一直不斷重啟、黑屏。到4S點(diǎn)維修次數(shù)30多次，維修站也一直積極的配合維修，但問題始終沒有得到解決。2016年3月開始自己跟廠方客服熱線多次溝通，要求廠方負(fù)責(zé)人跟我聯(lián)系，廠方客服聯(lián)系后讓導(dǎo)航生產(chǎn)廠家處理，廠家給出的方案是把原車導(dǎo)航模塊拆除，更換另一品牌的導(dǎo)航模塊，把原車導(dǎo)航的線路全部廢除，重新加裝線路；目前車上有2套系統(tǒng)需要切換，車尾部也有2套倒車攝像頭。本人表示不滿意后，通用又對(duì)我說(shuō)要么賠償我2500元把原車所有導(dǎo)航拆除，要么維持現(xiàn)有車上的現(xiàn)狀賠償我1000元，只有這樣的解決方案了，他們高層決定了這是最終方案。我想問通用，你們修復(fù)不了這個(gè)是我的問題嗎？將心比心如果他們通用任何一個(gè)員工買到這樣的車，他們會(huì)接受這樣的方案嗎？我的要求只是我原車是什么樣的系統(tǒng)，通用只要幫我修復(fù)到原車一樣可以正常使用就行了，難道這個(gè)要求很高嗎？