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別克總部 重慶驪樣別克4S店坑消費者

2015-02-11 23:31:54    重慶市    周先生    點擊:

投訴主題:別克總部 重慶驪樣別克4S店坑消費者
投訴目標:上海通用別克 投 訴 人:周先生
投訴時間:2015-02-11 投訴地區:重慶市
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=188123

   在別克購買了一輛2015款自動精英版昂科拉SUV,花了4000元裝了個嘀嘀虎導航,存在以下問題:(1)包括導航地圖在內的數據一年升級需要費用,事先并未告知;(2)安裝的時導航模塊與原車之間縫隙很大,且導航邊斷腳;(3)導航與原車不兼容。    投訴者提出申請要換成原裝導航,4S店負責人趙某假意答應,但是其所謂的原廠導航與別克400部分描述有較大出入,與昂科拉車友裝的原廠導航也不一樣。    

投訴者希望別克400提供原廠導航的品牌、生產廠商、導航系統及是否有某些特征,400承諾一個工作日提供,但是一個工作日已過,未見400電話回復,故投訴。    

為導航的事情前前后后打了10幾個400或800電話,只有開始第一次400回復過一次,以后再無回復。因此,投訴者認為通用別克400總部與4S店之間存在蓄意串謀,共同欺騙消費者!對于此種行為,請社會輿論譴責和監督。    

PS:我保存了全部的與4S和400(或800)電話的通話記錄,以及相關的文字和視頻資料,本人誓與這種奸商及奸商背后的合謀者進行堅決的斗爭。

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