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廣汽傳祺GA3推卸責任

2014-12-30 15:06:05    重慶市    曾先生    點擊:

投訴主題:廣汽傳祺GA3推卸責任
投訴目標:重慶廣汽長冠汽車銷售有限公司 投 訴 人:曾先生
投訴時間:2014-12-30 投訴地區:重慶市
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=181685

   我是一名廣汽傳祺GA3車友,前幾天針對車子問題在315投訴網反映了,老的問題還沒有解決,新的問題又出現了,等了幾天4S今天打來電話,自稱是重慶廣汽長冠4S店技術主管小何,針對我車子機油乳化問題給出解釋:1、機油里面本身含有水分;2、機油蓋位置較高。我立即反問哪款車子機油加注口在發動機側面或者底部的?哪個牌子機油里面允許有水分?得到的回答是不是說這個問題,那請問你回答的是哪個問題?還是堅持說機油里有水分,那好,我機油是在4S店加的嘉士伯磁護。說我車子使用環境溫度較低,我立即反問北方的車子不要開了嗎?重慶氣溫大家可以上網查詢。4S完全就是在偷換概念,哪個牌子機油里會有水分?你們的專業素質在哪?扯了半天給我的回答是這個現象是正常的,如果對這個有疑問可以去第三方做檢測,或者開去4S店進行檢查。我不是不想開去,而是每次開去檢查的結果都是正常,車出現問題之后去了不下三次,從來都是說我的車沒有問題,那請問誰吃飽了撐著沒事開著車跑60多公里去給你檢測?我的要求是開去檢查可以,但是必須負責我車子來回油費及過路費,他來了句誰去看病還要醫院負責路費的?我想請問能打這樣的比分嗎?這個比分恰當嗎?我花了8萬塊買個車經常往4S跑檢查維修,人家花了同樣的錢買的車沒有出現這個問題,我們花錢是買生活質量,不是買車子出問題,請問我的生活質量在哪?就是往4S店跑?4S店人員的意思就是我這樣只有自認倒霉,呵呵,不是所有消費者都那么好忽悠,如果都抱著這種態度服務,請問你們的良心在哪?不相信的我這里有電話錄音音頻,我也做好法院起訴的準備,你們不是賭消費者沒有時間嗎?不是賭消費者不想麻煩嗎?那我想說你們想錯了,這個想法在我這行不通。

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