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比亞迪汽車質(zhì)量差 許昌恒力服務(wù)更差

2014-06-13 22:17:14    河南省    李先生    點擊:

投訴主題:比亞迪汽車質(zhì)量差 許昌恒力服務(wù)更差
投訴目標:比亞迪 投 訴 人:李先生
投訴時間:2014-06-13 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=152039

    我是一位比亞迪思銳轎車的車主,自2014年02月05日在比亞迪汽車許昌恒力4S店購買了一輛比亞迪思銳自動檔轎車,車架號:LGXCG6CF6D0055279,該車跑了300公里時出現(xiàn)變速箱異響、天窗異響,到許昌恒力4S店檢查天窗異響需要更換天窗,但4S店沒有貨,需要等一個星期,一星期后到許昌恒力4S店更換了天窗;但是變速箱異響許昌恒力4S店工作人員說正常,后多次到許昌恒力4S店檢查都說是正常,我也就沒在意。隨后車輛又出現(xiàn)四門異響,到許昌恒力4S店做隔音處理,但故障依舊,我想算了響點也不影響使用就沒再去處理。車輛行駛3100公里到許昌恒力4S店做首保時發(fā)現(xiàn)渦輪增壓器處、油封滲油,做了密封處理。車輛在5000公里時出現(xiàn)沒有1、3、5檔,到陜西景泰4S店做了升級,我想國產(chǎn)車便宜也就這樣,沒有在意。6月9日我到許昌恒力4S店檢查需要更換離合器,但沒有貨,許昌恒力4S店工作人員告知不影響使用,你先走吧,到貨了通知你。但是6月12日下午,車輛行駛8785公里時,車輛出現(xiàn)起步熄火,行駛中突然不會跑了,熄火重啟后車輛沒有1檔直接2檔,加大油門后不會升檔,打電話到許昌恒力4S店,工作人員告知要把車開到4S店檢查,當時距離許昌恒力4S店一二十公里,這樣的車我還敢相信許昌恒力4S店工作人員的話繼續(xù)開嗎?最后許昌恒力4S店同意把車拖回4S店,但是我等了大概1個小時拖車還沒有到,打電話到400后10幾分鐘許昌恒力4S店的拖車才到,隨后把車拖回許昌恒力4S店,工作人員告知已經(jīng)下班了,第二天再去處理,無奈打車回家。第二天到許昌恒力4S店處理,經(jīng)過協(xié)商許昌恒力4S店工作人員口頭承諾把車修好后送4次保養(yǎng)加一箱汽油,在我把車放在許昌恒力4S店維修,為了保險期間我要求許昌恒力4S店給我開一份維修協(xié)議,遭到4S店的拒絕,并且工作人員說我愛修不修,協(xié)議不會給你,我說你不給我維修協(xié)議我怎么相信你,當時我提到想到消協(xié)尋求幫助時,許昌恒力4S店工作人員說我訛詐,大家說這樣的4S店,這樣的售后服務(wù),我還能相信嗎?

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