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上海通用科魯茲變速箱異響

2014-03-12 13:29:58    寧夏區(qū)    李先生    點(diǎn)擊:

2013年10月份買的科魯茲手動(dòng)擋高配,往回家開的時(shí)候當(dāng)車速達(dá)到40至70邁之間松開油門或保持油門就會(huì)發(fā)出嗡嗡的聲音。當(dāng)車速55邁至60邁之間聲音大的把CD音量開到17都蓋不住這聲音。于是我在網(wǎng)上查了一下又聯(lián)系專修高檔轎車的修理工進(jìn)行試車判斷,說是變速箱傳出來的,原因應(yīng)該是齒輪加工精度不夠所造成齒輪與齒輪之間所發(fā)生的一種異響。我便趕快去找4s店,店里的修理工試車聽了后說,車子沒問題,聲音是正常的。我把所有認(rèn)識(shí)朋友的手動(dòng)擋車挨個(gè)試了一遍也沒聽出來有這種異響,當(dāng)我把朋友的車和我的車一起開到售后試車,試完了他們給我4種解釋的第4種解釋。我共去了七八次售后,他們不服責(zé)任給了我4種解釋。1聲音正常,2開車方法不正確,3手動(dòng)擋都有,4這車造出來就這樣,就算給我換10臺(tái)變速箱也排除不了異響。售后的這一番話猶如向我潑了一盆涼水,從頭涼到腳。我開車17年大小車開了好幾輛,難道10萬(wàn)元的車還不如以前幾萬(wàn)元的三缸夏利的質(zhì)量?難道此車的設(shè)計(jì)還不及以前的天津大發(fā)面的車的水平嗎 ?對(duì)于4s店的這種忽悠車主的解釋,我絕對(duì)不接受。我本人也要求過4s店出示國(guó)家質(zhì)檢局第三方質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,4s店說出示不了,只是單方面口頭表示此異響為正常。此車的異響已經(jīng)嚴(yán)重影響我開車的心情,開車沒有好的心情造成事故是遲早的事。通過我在網(wǎng)上與科魯茲車友的交流和了解,科魯茲變速箱這種聲音手動(dòng)擋很普遍。既然是齒輪加工精度不過關(guān)也是質(zhì)量問題。作為消費(fèi)者的我經(jīng)過一個(gè)多月的多方投訴都未得到重視和回應(yīng),深感維權(quán)道路之艱難,投訴有門而無(wú)用之尷尬困境,也為經(jīng)銷商和制造廠商的及不負(fù)責(zé)任而感到氣憤。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),贏得了消費(fèi)者就等于贏得了市場(chǎng),然而在沒有多高的技術(shù)含量的雪佛蘭手動(dòng)擋科魯茲的質(zhì)量讓消費(fèi)者寒心,不知道每天還有多少這樣的汽車在生產(chǎn)出售。真心希望經(jīng)過我的投訴能喚起廠家對(duì)質(zhì)量的重視,也能讓有關(guān)部門對(duì)消費(fèi)者的投訴負(fù)一下責(zé)任。消費(fèi)者是弱勢(shì)群體,只有通過有關(guān)部門投訴來解決問題。懇求關(guān)注此事,為消費(fèi)者伸張權(quán)益。強(qiáng)烈要求上海通用汽車召回有質(zhì)量缺陷的科魯茲。

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