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上海大眾途觀存在質量缺陷影響駕駛安全

2013-03-01 09:22:35    山東省    呼先生    點擊:

 

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上海大眾途觀存在質量缺陷

 

     上海大眾途觀車輛問題投訴問題如下:

    1、首先出現的是鑰匙無法插入啟動或艱難插入后無法拔出(4S店經過維修解決)。
    2、后排座椅行駛過程中出現異響聲音很大吱嘎聲(速度超過50后出現),4S店查不出原因,要通過暴力拆座檢查(因為是新車我們拒絕)。
    3、車載原裝導航頻繁出現黑頻,倒車影像黑屏無法使用,后來發現車載導航是商家刻意誤導,導航并非原廠也非配置內,而是商家找了個雜牌子的導航自行裝上謊稱原裝導航欺騙消費者。經過多次協調,商家聯系導航的賣家由賣家做升級處理(3次,最搞笑的是明顯從不是4S店的人,還厚著臉皮說是店里工作人員),至今仍舊沒有徹底解決,偶爾會黑屏。
    4、車輛轉彎時(打滿或快打滿)會出現極大的異響。
    5、選用自動駐車功能后,在車輛停止時,會出現異響和抖動的情況。 *以上這些問題作為新車來說雖然很煩人,但是考慮到沒有太大的安全隱患所以選擇忍,真正促成我們投訴的原因是主駕駛車門和epc故障燈無故亮起引起動力缺失的問題。
    6、車門出現問題是在11月底,先是遙控鑰匙開啟后主駕駛無法開門(其他三個門正常),無奈每次開門都需要從里面在副駕駛進入爬至主駕駛打開(換位思考一下,這種情況下是多么可笑,30萬的車啊,都成朋友們的笑料了!)!再去4S店!檢查后回復:拉線凍住了,天哪?是凍住了!搞笑吧,30萬的車竟然出現車門凍住打不開的情況,大哥我這不是住在北極,我還處在溫帶呢!后4S店人員據說要拆車門換拉線,但是拉線臨時還沒有要訂貨!新車啊大哥,這才多久!后離開4S店等待拉線,這期間出現了很危險的情況!同樣車門無法打開,后想方設法進入后開車出門(確認車門已經關閉),在走了一段時間后在路口轉彎,結果車門甩開了!!!幸虧本人系著安全帶!周圍沒有車或者人,雖然后來沒有再發生類似問題,但是我和家人的生命只有一次經不起大眾途觀你們這么玩,這種情況不但對駕駛人員是一種安全隱患,更是對過往車輛和行人的危險隱患,非要出人命猜重視嗎?
    7、車輛行駛到8000公里左右,高速行駛中出現epc故障燈無故亮起,引起車輛瞬間喪失動力,油門踩到底也無法提速,只能熄火重新啟動!而且經常出現這種情況,后來與論壇中其他車友交流發現全國各地市的途觀車主有很多存在類似問題!

     試想一下在高速公路上出現這種問題,稍有經驗不足、處理不當就會出現車毀人亡的重大事故,非要死了人才能重視嗎? 在如此多的問題下,我已經無法在信任途觀的質量了!還有就是大眾的投訴就是個擺設,屁用沒有!客服說的好聽,根本沒有回音!

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