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夏利N5質量問題

2012-08-20 07:42:07    河北省    張先生    點擊:

     本人于2010年5月13日在涿州路華4S店購買夏利N5,17號就出現(xiàn)汽車不啟動,沒有助力的問題,經4S店人員檢查說是發(fā)電機壞,更換;8月8號左右中控鎖出問題全部更換;接著汽車在行進中剎車片出現(xiàn)噪音,到路華4S店多次維修不起作用,后與廠家協(xié)商,才在11年4月更新剎車片和右前制動鉗總成;10年冬季該車的水泵出現(xiàn)很大的噪音,4S店說這是N5的通病,連續(xù)更換兩個水泵也沒解決問題,他們只好說等廠家出了好的水泵在更換;2011年9月方向盤出現(xiàn)卡的現(xiàn)象,到4S店檢查維修更換轉向器帶橫拉桿總成一個;11年底出現(xiàn)發(fā)動機漏油情況,4S店做了頂蓋密封,過幾天又漏油并且側面也出現(xiàn),12年4月3號4S店又做了密封墊氣缸蓋罩蓋,現(xiàn)在又出現(xiàn)漏油。12年8月汽車方向盤出現(xiàn)向左跑偏的現(xiàn)象,4S店讓做四輪定位,我在他們的定點店做了定位,沒有解決問題,又讓他們檢查,技術人員簡單的試了試說是需要更換助力電機和轉向管柱,本人問了價格:助力電機370元,轉向管柱1030元。負責售后的人員態(tài)度惡劣,說我的車出保,讓我自己負擔,事后我又與廠家售后聯(lián)系,他們也以出保推脫。現(xiàn)在我的車不但方向盤跑偏,而且油表也出現(xiàn)問題,我將油箱加滿,油表指針卻相差3個格,4S店也沒檢查。我現(xiàn)在很無奈,不知以后又會出現(xiàn)什么問題。當初,一汽將N5宣傳的很好,為了支持國企我購買N5,沒想到質量如此差,一汽太讓百姓失望,我不得已投訴一汽和涿州路華4S店,請媒體向有關部門反映。請廠家解決我的汽車問題。另外,我問明涿州路華4S店,他們說轉向管柱和助力電動機廠家承諾在行程5萬公里或2年為保期內,我的車行程剛過1萬七千公里,連廠家承諾的公里數一半都不到,我不明白廠家因何拿時間出保來說話,我們就是用汽車上下班,我們消費者認為廠家如此霸王條款就是為自己推脫責任,是嚴重損壞消費者利益的行為。請貴網站向相關部門轉達。

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