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投訴上海通用雪佛蘭科魯茲汽車質量問題

2012-08-09 17:01:14    四川省    龔女士    點擊:

2011年8月購買的上海通用雪佛蘭科魯茲汽車。購買回來幾天,行駛了一百多公里,汽車的轉向系統總成故障。導致更換轉向系統總成。新車變成返修車。為了處理這個問題。銷售商推給售后,售后推銷售。把我當皮球踢。質量問題如此不堪,服務更加惡劣。讓消費者身心疲累。行駛了一千公里不到。發動機缸蓋低下出現油漬。尋找4S店解決問題,到自貢雪佛蘭天驕4S解決,結果就幫我把發動機缸蓋的螺絲擰緊了一下。沒有幫我根本解決問題。之后兩千多公里到自貢雪佛蘭天驕4S保養。發動機蓋旁邊還是出現不少的油漬,經過反映,他們維修師傅還是幫我把發動機蓋上的螺絲擰了。說是行駛一段時間再看看。之后行駛到五千多公里的時候,出現發動機防凍液泄露。第一次去自貢雪佛蘭4S,直接幫在滲漏部位把螺絲擰緊后。又叫我等待一段時間看有還會不會泄露。結果沒過幾天。泄露更加兇了。我又去天驕4S尋求解決。這次我就順便把車子的二保做了。早上把車子送去。下午去提的車子。說是弄好了。結果回到家里,打開發動機倉一看。防凍液還是在漏。算是我倒了八輩子霉了。又要開去4S弄,在這里我要說一下。我住四川省自貢市榮縣。離自貢的天驕4S有40 多公里的路程。這個破車子真把我折騰慘啊。十幾萬買了個破車。心里真不好受?墒擒囎佑袉栴},還是得修啊。之后又把車子開到4S,這次打了上海通用的投訴電話。自貢雪佛蘭天驕4S的金領結曾宇鑫太拽了。說是他們建國汽車園在自貢如果沒有一點關系。也立足不了。這不是明擺著盛氣凌人嘛!欺負我們消費者。哎。可憐的我消費者。沒有一點關系還真不行。管他呢。這次還弄不好就認命吧!之后弄好了我就又長途跋涉的把車子開回家。開了半個多月。用手去摸了下泄露的接口出,有紅色的水漬,估計還有一點點泄露。不是很兇。這個去找4S的話他們不得給我修的 了。我就擦了下發動機。不擦不知道。一擦就嚇一跳,發動機蓋的螺絲居然能徒手拉出一半來。哇!這個是車子質量問題還是自貢雪佛蘭天驕4S的售后有問題。把我的車子給修壞了。我馬上打電話給自貢4S的金領結曾宇鑫,對方讓我到他們的二級站點榮縣的建國汽車維修中心鑒定一下。去鑒定之后。技術員判斷該發動機缸蓋必須更換。不然解決不了問題。我的媽呀!馬上找4S方理論去。怎么我的車子無緣無故出現這等事故。這破車子又出現問題了,可是給4S打電話。對方說這個問題的話會考慮我有到外面維修造成的。哈哈哈,這樣電話說出來可上了我的心啊,每次都去你4S保養維修,怎么就變成我到外面修理造成的呢!沒有幫我解決的意思。對方還說我可以行使我的權利,去投訴,那我這次堅決投訴。又打了上海通用的售后投訴電話。上海通用說和對方溝通了。對方會和我聯系的了。直接就把我給踢給了4S,本來你們廠家和4S就是一窩的。吃虧的總是消費者。希望投訴一下。中國質量萬里行能幫幫我。這個故障車天天上下班還用起的。用了一年的車子。買了十幾萬,維修和維權花了我不少精力。∮×舜蠹页Uf的那句話。中國百姓拿錢買罪受。

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