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長安福特09款福克斯方向機(jī)漏油

2012-06-26 19:26:02    江蘇省    張先生    點(diǎn)擊:

目前我們蘇州這邊在短短的1個(gè)月內(nèi)就已經(jīng)有5輛車子出現(xiàn)這樣的問題了。 我是09年8月底在蘇州東環(huán)路的富駿4S購買的三廂手動擋福克斯,車子一直在4S保養(yǎng)。今年3月1日在富駿做維修保養(yǎng)的時(shí)候,4S沒有講車子存在轉(zhuǎn)向機(jī)漏油;在4月3日車子出現(xiàn)抖動問題的時(shí)候,他們幫我維修,由于之前聽說過09款福克斯有漏油問題,所以當(dāng)時(shí)我叮囑師傅幫我檢查有沒有漏油問題,當(dāng)時(shí)技術(shù)總監(jiān)說有發(fā)動機(jī)漏油,幫我作了打膠處理,只字未提方向機(jī)漏油的事情。在4月20日的時(shí)候,在網(wǎng)上看到了由汽車質(zhì)量網(wǎng)寫的一篇“福克斯轉(zhuǎn)向機(jī)漏油應(yīng)該召回處理”的文章,后來在4月23日自己趴在前車輪下看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)半軸都有大量的油漬滲出(當(dāng)時(shí)也不知道什么叫轉(zhuǎn)向機(jī),也不知道轉(zhuǎn)向機(jī)在什么地方),后來經(jīng)過富駿4S技術(shù)總監(jiān)確認(rèn),車子存在嚴(yán)重的轉(zhuǎn)向機(jī)漏油情況,必須要更換方向機(jī)才能徹底解決問題。 蘇州富駿客服經(jīng)理: 65973176 我電話聯(lián)系過長安福特4008877766客服,他們始終以車子已經(jīng)過保為由拒絕索賠。富駿也不承認(rèn)是他們保養(yǎng)時(shí)候沒有盡責(zé)的責(zé)任,目前只能同意優(yōu)惠給我維修。 我要求免費(fèi)更換方向機(jī)的原因有三點(diǎn),第一,雖然車子過保半年了,但是為什么車子漏油那么嚴(yán)重,4S作為專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)級師傅,卻看不到轉(zhuǎn)向機(jī)漏油,明顯是4S是故意看不到漏油的。第二,09款轉(zhuǎn)向機(jī)漏油是普遍存在的問題,短短一個(gè)月的時(shí)間,蘇州這邊我就聯(lián)系到了5個(gè),轉(zhuǎn)向機(jī)不是易損件,不是由于客戶操作不當(dāng)或者使用不當(dāng)損壞的,隨便百度一下就能搜索到幾十萬個(gè)漏油投訴的帖子。第三,汽車投訴網(wǎng)上之前很多轉(zhuǎn)向機(jī)漏油的投訴都獲得了免費(fèi)索賠,既然是同樣的問題,廠家就應(yīng)該同樣對待。我已經(jīng)找到了北京的管先生,他是2009年7月27日在北京中進(jìn)萬國購買長安福特2009款福克斯兩廂車,今年1月份發(fā)現(xiàn)方向機(jī)漏油問題,由于車子過保加上考慮行車安全,當(dāng)時(shí)自費(fèi)5400多元進(jìn)行維修。后來經(jīng)過多次投訴,最終4S店退還全部維修款,進(jìn)行免費(fèi)更換。 請兩位老師幫我們維權(quán)吧,我蘇州這邊的另一個(gè)漏油的張先生進(jìn)行投訴時(shí),居然接到天馳新佳4S的威脅,說如果你再投訴,我們就將你拉入黑名單,讓你的車子沒地方維修。 目前我們蘇州5個(gè)人都是相同的情況,車子在4S在做保養(yǎng)的時(shí)候,他們根本不會給你檢查,更不會跟你講車子存在漏油的事情,等你過保的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了,廠家就會以你車子過保為由,讓你自費(fèi)維修,報(bào)價(jià)5000多元。 2011-10-27日 中國汽車質(zhì)量網(wǎng) “福克斯轉(zhuǎn)向機(jī)漏油應(yīng)該召回處理“新聞報(bào)道 http://auto.cnfol.com/111027/169,1896,11010797,00.shtml 汽車投訴網(wǎng)有大量的方向機(jī)漏油的投訴,我之前聯(lián)系過網(wǎng)站工作人員,他們確認(rèn)之前的很多投訴,長安福特都是免費(fèi)更換的方向機(jī) http://www.qctsw.com/?module=main&act=search&keyword=%E7%A6%8F%E5%85%8B%E6%96%AF&searchtype=1

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