我是在深圳大興工貿汽車4S店購買的車，當時試駕的車是2010款的，沒什么問題，我就下單買了途觀1.8自動都會版的，提車是2012.3.3日，提車當天就發(fā)現(xiàn)脫檔共振很嚴重，開了幾天打電話去售后詢問，告知我2012款的車都有這個毛病，而且目前沒辦法解決，到家后我打上海大眾的電話投訴。后面有個售后工程師給我回復說兩個月就會有方案了。我說是什么方案。是換模塊還是更新軟件，他也說不出來。當時投訴答應是兩個月內解決，到現(xiàn)在一個月過去了有車友投訴回復還是兩個月內解決，上海大眾這種拖延忽悠的態(tài)度讓我非常氣憤，把中國的車主不當回事，希望貴單位能幫助我們維權，我們車主的力量太微弱了，都不把我們當回事，非常感謝