1、2011年10月30日、2011年11月2日兩次出現(xiàn)新的故障（D檔位起步時，發(fā)動機狂吼，轉速突然跳至3000-4000轉，儀表盤檔位亂跳，同時檔位一直在2檔，油門沒反應，車速很慢），要求4s店解決，匯豐4s店回復：試車沒感覺，電腦數(shù)據(jù)中無錯誤碼，不予向廠方反應。已去過其他4S店，告知本人此問題有可能是不會提示故障碼，但還是考慮滑閥箱故障，可以通過下載本車行車數(shù)據(jù)查看故障點（離合器問題也是此辦法診斷）。4s店說杭州廠方代表因為無故障碼拒絕上報廠方，DSG三個主要部件包括滑閥箱、離合器總成，變速箱。目前有2個已經(jīng)壞了。（離合器總成已索賠成功，本人未更換）本人強烈要求更換DSG總成。 2．N檔熄火可以輕松拔出鑰匙 3、在發(fā)動及行車時可聽到方向盤異響。確定有問題，但目前為止4s店不能確定原因 4.點煙器失靈，確定線路問題，但目前不能確定具體哪根線路，4s技術人員將點煙器附近其他裝置全部卸下，仍不能確定原因。 5.雨刮器不能正常噴水。排除缺水。未解決。 以上問題除了第1個偶發(fā)性較強（行車數(shù)據(jù)中可查出故障點），其他癥狀明顯，但4s店不同意更換DSG總成，只回復更換離合器總成，出現(xiàn)新的問題也不同意將行車數(shù)據(jù)上傳廠方進一步鑒定，到目前所有問題都無法解決。 要求：更換DSG總成，解決所有存在的質量問題，確定解決具體日期，賠償客戶相應的損失。