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汽車召回怎么看自己的汽車是否在召回范圍

2018-11-09 15:58:27    百度問答        點(diǎn)擊:

  汽車召回是汽車生產(chǎn)商,在接收到車主反饋信息后,采取的一種補(bǔ)救措施。如果僅是車主反饋,不好召回,但只要國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局介入,就很可能會(huì)召回。這不,

  上海通用的別克、雪佛蘭、凱迪拉克今年10月20日啟動(dòng)召回。

  一般情況下,汽車生產(chǎn)商會(huì)以掛號(hào)信、電話、短信等方式通知相關(guān)用戶。

  召回正式實(shí)施后,售后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車主,你可以根據(jù)官方公告,或者國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的公告上顯示的聯(lián)系方式,打電話詢問。

  例如上汽通用別克、雪佛蘭、凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,預(yù)約安排免費(fèi)維修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線:別克8008202020(座機(jī)撥打)/4008202020(手機(jī)撥打)、雪佛蘭8008201912(座機(jī)撥打)/4008201912(手機(jī)撥打)、凱迪拉克8008201902(座機(jī)撥打)/4008201902(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢。

  也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

  注意,打電話,售后有的時(shí)候不會(huì)說你的車是否需要召回,可能會(huì)說,到時(shí)候會(huì)聯(lián)系你。習(xí)慣就好。

  百度搜索:國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心

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  進(jìn)入官網(wǎng)

  點(diǎn)擊左下角的 汽車召回查詢

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  輸入 17位的vin碼

  然后輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊查詢

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  跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站,系統(tǒng)自動(dòng)判斷您的愛車型號(hào),這里以別克昂科威為例

  點(diǎn)擊 公告

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  這里可以看到涉及召回車輛的型號(hào),vin碼范圍,生產(chǎn)日期

  根據(jù)您的vin碼所在的區(qū)間來判斷。

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  這個(gè)是個(gè)小技術(shù)點(diǎn),需要了解vin碼,結(jié)合生產(chǎn)日期,汽車型號(hào)(如果忘了可以通過汽車之家等電商渠道獲得),然后進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。

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