日前，衛生部下發《關于在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》最終稿，要求從今年11月起，所有公立三級醫院都要開展實名預約掛號服務，前提是收費不得高于物價部門規定的標準。但今天，當記者就此事分別采訪杭州市衛生局、醫院和市民三方時卻發現，雖然預約掛號能減少候診時間，但大部分市民卻擔心“黃牛”倒號會因此更加猖獗，掛號費也會上漲。

　　“杭州市屬醫院早在四、五年前就開始提供預約掛號服務了。”杭州市衛生局發言人應旭旻告訴記者，醫院通過與第三方合作、開通網上電話等實名制預約方式，目的就是遏制“黃牛”倒號。而且，從目前監測數據來看，實施預約掛號后，“醫療資源分布更公平了，倒號現象僅僅局限于某一兩家醫院中的兩三個專家而已。”應旭旻說。

　　“中介怎么可能不收費？硬性要求預約就是為‘黃牛’正名讓‘黃牛’倒號合法化！”對于預約掛號，許多市民并不認同。網友“恩熙”氣憤地說，“這種自相矛盾的錯誤只能導致兩種后果：一是嚴格執行政策，但沒有中介介入；而最可能出現的后果是中介大量涌入，掛號費只漲不跌，只有中介得利。”

　　在采訪中，記者從杭州幾家掛號中介網站證實了“恩熙”的看法，盡管這些網站都聲稱，掛號費與醫院窗口處同價，但記者注意到，這些網站都有一個共同的前提：患者每年須繳納幾十元乃至上百元的“會員費”才能獲得服務。

　　不少業內人士對預約診療也持謹慎態度。一位不愿透露姓名的社區醫院負責人告訴記者，目前有些專家門診號已炒至200元一個，其中不乏醫生與“黃牛”達成某種約定的原因。

　　當記者詢問一家公立醫院，是否確定提前兩周就能在該院網站上掛到某位專家的門診號時，回答含糊其詞：“不一定，看專家在網上放幾個號。”

　　而那位社區醫院負責人從實際中感到，只有持續加大對鄉鎮衛生院和社區醫療點的資金人才投入，鼓勵專家名醫到基層醫院指導，大醫院與基層醫院建立遠程會診等，才有可能真正消除“黃牛”倒號現象。