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首批團購網站獲信用認證 認證費4.5萬被指過高

時間:2010-10-27 14:00來源:京華時報網絡版 作者:
  

  自今年3月起,國內團購網站市場迅速擴容,至今已有上千家。由于團購網站技術和資金門檻過低,導致該行業魚龍混雜。近日,一家名為商務部中國國際電子商務中心的機構對國內團購網站進行了首批信用認證,在業內引發廣泛關注。不過,該機構收取的高昂認證費用引起了部分團購網站的質疑。記者經過調查還發現,目前團購網站正遭遇多重信用認證的困惑。

  >>事件約20家團購網站獲認證近日有媒體報道稱,商務部中國國際電子商務中心首次對團購網站進行的信用認證和評級工作已結束,在遞交申請的300多家團購網站中,獲得首批信用認證資質的僅有約20家。

  昨天,記者從商務部中國國際電子商務中心主辦的“中國商務信用平臺”網站獲悉,商務部中國國際電子商務中心計劃于10月29日舉辦電子商務信用認證規則發布會,向首批通過信用認證的團購網站現場頒發認證證書。記者從“中國商務信用平臺”10月18日公布的《關于對購物類網站開展信用認證的通知》獲悉,此次信用認證不僅僅局限于團購網站,還包括“零售類購物網站”,首批認證報名工作已于10月22日結束。據了解,此次認證的信用等級分為5級,從高至低依次是優秀、良好、合格、不良、損失。信用等級根據認證對象的信用分值確定,信用分值由認證對象的規模、服務能力、信用記錄等幾個方面構成。

  昨天,記者經多方查證獲悉,首批獲得認證的團購網站包括58團、搜狐愛家團、大眾點評團、QQ團、F團、拉手網、滿座網、24券、飯統飯團等近20家,這些網站所獲信用等級均為“良好”。商務部中國國際電子商務中心相關負責人王女士昨天對記者表示,很大一部分團購網站此次沒有獲得首批認證是受時間限制,即它們遞交申請的時間錯過了審核認證時限。

  >>門檻注冊資金需達到50萬據了解,申請進行此次信用認證的報名條件包括:取得電信與信息服務業務經營許可證(ICP證);網站經營企業注冊資金不低于50萬元;網站PV(日點擊量)不低于1萬次;近3年無行政處罰和不良信用記錄等。

  對于上述條件,有些團購網站認為其中的資金門檻過高。“我們網站就只有3個人,白手起家,根本無法達到注冊資金50萬的門檻”,浙江一家小型團購網站的負責人昨天向記者抱怨道:“不能因為我們小就剝奪我們的創業機會,這不公平。”他認為,應該以網站的服務質量和信用度作為主要考核依據,而不是注冊資金。

  不過,有內業人士表示,團購作為新興行業,交易體系尚不規范,消費者很容易成為被欺詐的受害者,因此要求有足夠的注冊資金是必須的,這有利于保障消費者權益,“否則市場魚龍混雜,會讓消費者對團購喪失信心”。

  還有的團購網站認為申報條件過于苛刻。一家團購網站轉發給記者一份《電子商務信用認證申請表》,其中要求欲申請該信用認證的團購網站必須提供經年檢的營業執照(副本)、組織機構代碼證(副本)、稅務登記證(副本),網站目前的組織結構圖、網站簡介、網站規模(注冊用戶數、經營年限、近半年內日均交易金額等)情況說明、網站服務能力,甚至必須提供經會計事務所審計的最近一年年度財務報告、審計報告復印件。“我們又不是上市公司,怎么可能把公司財務報表這么重要的商業機密都和盤給他們,萬一泄密怎么辦?”一家國內很有名氣的團購網站的負責人表示他們對此無法接受,所以最終放棄了申請認證。

  但也有不少團購網站對“苛刻”的申報條件表示認同。昨天,已通過此次信用認證的58同城網相關負責人告訴記者,商務部中國國際電子商務中心的工作人員親自到公司拍照,了解公司的在線客服系統、在線支付系統、銷售管理系統、物流配送體系、客戶評價體系及網店信用認證等,與58同城遞交的申請表對照核實,“他們查得非常仔細,感覺很負責任”。

  >>質疑認證需交4.5萬“宣傳費”

  “認證的費用實在太高了!”一家團購網站的負責人昨天在接受記者采訪時直呼該信用認證收費過高,據其透露,此次認證收取的費用達4.5萬元,對方給的名目是“宣傳費”,他們認為價格過高,最后打了退堂鼓。不過也有團購網站自愿交錢,“雖然收費是高了點,但畢竟是商務部下屬機構的認證,感覺比較權威,消費者也會因此更加信任我們,忍了。”一家獲得認證的團購網站負責人稱。

  就收費問題,記者昨天致電商務部中國國際電子商務中心相關負責人王女士,對方有些不耐煩地表示,自己正在接受其他記者采訪,要求記者發采訪提綱給她。但記者在發送采訪提綱后,王女士又表示,這些問題不在她回答的范圍內,已經轉給公司負責人了。但直到記者昨晚發稿時,一直未收到任何回復。

  多重認證令企業網民犯暈值得注意的是,除了商務部中國國際電子商務中心的這次認證,此前已經有團購網站獲得了中國互聯網協會的信用認證。“也收了一點費用,但比這次少得多”,一家團購網站的負責人稱,他們在獲得中國互聯網協會頒發的信用認證后,陸續還有別的機構或協會與他們接觸,希望為其提供認證。

  團購達人史小姐在接受記者采訪時表示,團購風險很大,消費者確實希望有權威的監管部門介入這一市場進行監管,“但誰知道哪家的認證才真正權威啊?”對此,一家團購網站的負責人也坦言:“誰權威?說實話我也不清楚,但有總比沒有強。”

  千橡旗下的團購網站糯米網相關負責人昨天告訴記者,糯米網十分支持團購網站信用認證工作,但他們希望在一個公平、公正且行之有效的機制出現后,再接受認證。

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