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華泰圣達菲深圳曝質量問題

時間:2008-10-15 15:19來源:深圳商報 作者:
    在圣達菲進入國內市場之初,曾發如此豪語:華泰選擇圣達菲本身就是在選擇挑戰,除了要挑戰CR-V、歐藍德、途勝等強敵之外,面對現代新勝達這樣的同門新秀,圣達菲還要為自己的老成找到一個圓滿的理由,以便挑戰人們喜新厭舊的觀念。當年的豪情變成了隔日煙云,最近一年來,圣達菲頻遭質量投訴,負面纏身……

  新車冒煙熄火 車主申訴無門

  “十一”長假之前,在銀行工作的蔣小姐買了一輛圣達菲1.8T的SUV,9月27日是蔣小姐去經銷商提車的日子,但這個日子并沒有給蔣小姐帶來長假前的愉悅,新買的車子讓她心情煩悶。

  從車商那里出來,發動機在一個紅燈前熄火,而這個紅燈距離提車場連一公里都不到,這個情況讓蔣小姐心生疑竇,事情并未結束,到了下一個紅燈——月亮灣大道與桂廟路口——發動機又熄火了,蔣小姐歸結為這是新車,自己還不太熟悉車況的原因。但當蔣小姐想去油站加油的時候,加油站的保安在油站入口就把蔣小姐的車攔下來了,車子停下來,蔣小姐才發現,一股青煙從車頭蓋的縫隙冒出來,周圍的市民全都圍上來,開鍋了,打開車頭蓋,果然水箱竟空空如也,連雨刮水都沒有一滴。于是電話找來經銷商和維修技術人員。經檢查,水管卡扣爆裂,一大桶水加進去,就像自來水龍頭一樣嘩嘩就流出來了。新買的車就碰到如此問題,讓她異常沮喪。

  事后,經銷商將問題車運回修理廠,更換了故障配件,但仍有跡象,讓她懷疑此車留有隱患,不知道哪天就表現出來。首先,該車在等紅燈重新起步時,半離合狀態聽到“咔噠咔噠”的聲音,維修站檢測說這種情況沒問題。還有,此車的點火也有問題,單純用鑰匙點火總是點不著,一定要在點火的同時給一腳油車子才能啟動。但歷經此事之后,蔣小姐對圣達菲1.8T的信心喪失殆盡,試圖讓經銷商更換車輛,但經銷商以該車已經上牌為理由,不能換車。

  故障密集暴露 圣達菲投訴不斷

  事后,蔣小姐上網尋求援助,發現針對圣達菲1.8T SUV車的質量問題,網上已經有相關QQ群,專題討論圣達菲的質量問題,主要集中在以下問題:漏機油問題、天窗漏水問題、空調質量問題、噴漆問題……汽車的核心部件發動機的問題也不是少,一位深圳車主aofengbaofeng購買的新車,出現問題發動機故障指示燈就亮了,后經4S店用電腦排除,開了3天后在行駛的過程中怎么加油發動機轉數也只是在1500轉,10次發動車8次都得發動3下才能著車。加速過程中發動機抖動,轉向助力泵怪響。這些問題無法通過4S店的維修解決,有人估計,這是華泰的這批車沒有經過實際測試就下線銷售了,或者說在測試過程中沒有嚴格的指標設定。

  針對圣達菲的質量投訴,無論是傳統媒體,還是網絡媒體,都有連續的披露,最嚴重的是今年中央新聞臺報道的安全問題,據4月24日央視新聞報道,華泰的圣達菲在50公里的碰撞試驗中,后排安全帶全部斷裂,模擬人體全部撞向前排,導致前后排乘員全部受傷或者死亡。對此報道,深圳一位車友seanice的遭遇為此新聞提供了旁證,他在一次速度50公里左右的碰撞中,前排安全帶竟然斷裂,幸好當時速度不快,不然后果不堪設想。可見華泰的安全帶配件沒有過關,無法為車主提供安全保障。有車主說,一個無法為車主提供安全保障,漠視車主的生命安全的廠商,是不可信任的。

  (本報綜合報道)
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