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國內尚未收到投訴 MINI在美再遭調查

時間:2011-05-19 10:28來源:北京參考 作者:
  

    上周,MINI COUNTRYMAN在華又推出兩款新車型,豐富了其在華產品線。然而,就當MINI在高端小型車市場不斷開拓發展之時,其在美國市場卻因為質量問題不斷遭到調查。而對于目前在華正處于上升勢頭的MINI來說,這沒準會成為其繁榮背后的“定時炸彈”。

    一年內兩遭調查

    日前,美國國家公路交通安全管理局(以下簡稱NHTSA)宣布,寶馬汽車公司旗下MINI COOPER汽車因動力轉向問題引發5起車禍,為此NHTSA將加大對寶馬汽車公司旗下在美近6萬輛MINI COOPER的調查力度。

    根據NHTSA在其官方網站上發布的消息稱,此次調查主要涉及約6萬輛2004款至2005款MINI COOPER汽車。

    NHTSA表示,早在去年9月就已經對寶馬MINI COOPER汽車展開調查。此后,NHTSA又受理了519起投訴和4508起有關動力轉向輔助功能意外失效事件的保險理賠要求。據NHTSA相關負責人表示,這些投訴報告中包括5起小型撞車事故和3場由電線熔化導致的起火事故。

    而NHTSA的下一步計劃是調查并決定是否要求寶馬公司召回問題車輛。

    實際上,寶馬MINI的質量問題并不少見,記者在國內寶馬MINI的車主論壇中也發現,針對MINI的問題帖子十分常見。

    而在今年美國J.D.Power發布的最新汽車可靠性年度調查報告中顯示,寶馬旗下的MINI品牌排名墊底,每100輛汽車有221個問題;而寶馬品牌的表現也不及行業平均水平,每100輛汽車有164個問題。

    一時間,對于MINI車型質量也引發了國內車主的擔心。對此,寶馬中國公關部相關負責人表示:“目前,MINI美國方面正在配合進行調查。而在國內市場,2004款至2005款的車型比較少,目前暫時沒有接到類似的投訴。但是,這部分車主如果遇到類似問題,可以到經銷商處進行檢測和維修。”

    中國市場靠價格取勝

    據統計數字顯示,去年,MINI在中國的銷量突破了1萬輛。實際上,對于MINI來說,能在中國市場取得如此成績,很大程度上要歸功于其越來越親民的價格和獨特的外形設計。

    雖然寶馬中國現在一直避諱關于MINI的價格戰話題,但是從當初進入中國市場30多萬元的價格,到如今20萬元出頭,MINI的價格在官方降價和市場自主降價的雙重作用下,已經完成了價格跳躍。

    而隨著價格戰略的改變,MINI在華市場定位也得到了全新的概念,而這些改變則被寶馬稱為本土化戰略。

    寶馬中國MINI品牌管理總監朱江在接受媒體采訪時就曾表示:“2009年6月開始,MINI對價格體系進行了重新定位,也就是在那個時候,我們推出了全新的市場戰略,價格更加親民的MINI產品,實現了產品與市場需求的有機結合。”

    有專家就表示:“如果MINI沒有降價,即使外形再特別,其在中國市場也很難做到如今的成績。當然,同樣的情況在大眾甲殼蟲身上也有明顯體現。”

    據了解,目前,MINI在華市場共有4個車系的14個車型。而根據寶馬中國公布的消息顯示,今年第一季度,MINI在中國創下季度銷量新高,共售出3787輛,同比增長104%。

    對此,朱江表示:“截至今年第一季度,中國已經成長為MINI全球第6大市場,亞洲第1大市場,中國也成為MINI全球增長速度最快的市場。”

    有專家表示,中國市場對MINI的重要性越來越明顯,MINI在華投入也將越來越大,未來保有量也會越來越大,而一旦發生問題也會更加明顯。對于MINI 這種小眾品牌來說,很難承受像豐田質量問題所造成的這種打擊。因此要想避免這種普遍性問題在華出現,MINI勢必要在質量問題上多做功課。

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