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港旅發(fā)局主席談內(nèi)地客在港保障:不應(yīng)強(qiáng)迫購(gòu)物收附加費(fèi)

時(shí)間:2010-07-21 12:54來(lái)源:人民網(wǎng) 作者:
  

  香港導(dǎo)游辱罵內(nèi)地旅行團(tuán)游客并強(qiáng)迫購(gòu)物的事件,引發(fā)香港各界高度關(guān)注。近日人民網(wǎng)記者獨(dú)家對(duì)話香港旅游發(fā)展局主席田北俊。田北俊談到內(nèi)地旅客到香港的保障和權(quán)益時(shí)說(shuō),不應(yīng)強(qiáng)迫游客購(gòu)物,不應(yīng)讓他們有附加費(fèi),并且不應(yīng)該有任何自費(fèi)的項(xiàng)目。

  田北俊說(shuō),最近有關(guān)內(nèi)地旅行團(tuán)在香港旅游遇到一些問(wèn)題,國(guó)家旅游局也首次發(fā)出了赴港游的警示,我們是十分支持的。因?yàn)槔锩娴膬?nèi)容也是我們?cè)谙愀弁茝V旅游一直想達(dá)到的目標(biāo)。但是,現(xiàn)在實(shí)際的運(yùn)作有很多別的問(wèn)題發(fā)生,國(guó)家旅游局和我們香港的旅發(fā)局提的最重要的幾點(diǎn),就是內(nèi)地的旅客到香港來(lái),游客和旅行社要看得比較清楚一點(diǎn),他們的保障是什么,他們的權(quán)益是什么。

  田北俊表示,我們覺得最重要的是三點(diǎn):第一,不可以強(qiáng)迫他們購(gòu)物。第二,不可以讓他們有附加費(fèi),比如老人要加什么錢,小孩要加什么錢。第三,不可以有任何自費(fèi)的項(xiàng)目,就是說(shuō)我現(xiàn)在帶你到商店去,另外收200塊,帶你到沙灘去,又另外收200塊,這些應(yīng)該全部包在里面了。

  他介紹說(shuō),2006年香港旅發(fā)局和國(guó)家旅游局在北京開始誠(chéng)信香港游,現(xiàn)在有18個(gè)城市有旅行社做這個(gè)生意,但是很可惜的,內(nèi)地有團(tuán)到香港來(lái)的情況之中,這個(gè)團(tuán)的數(shù)還是不多,只有10%到15%,另外的團(tuán)還是不用這個(gè)概念的。當(dāng)然我們可以指出一點(diǎn),今年內(nèi)地到香港的游客可能有1700多萬(wàn),大致上70%左右已經(jīng)是個(gè)人游了,這是沒有關(guān)系的。另外還有30%,10%是來(lái)做生意的,還有10%是有朋友在香港的,過(guò)來(lái)是探親的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們要正視,總體來(lái)說(shuō),這次的事件,我們覺得從香港人的角度來(lái)說(shuō),是覺得是很不開心的。香港一直是一個(gè)國(guó)際大都會(huì),我們的文化、我們?cè)谶^(guò)去社會(huì)上的聲譽(yù),我們是一個(gè)文明的地方,這樣的做法我們覺得是很有問(wèn)題的。

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