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·儲(chǔ)戶將5000元存入“陌生卡” 銀行不退引發(fā)官司

時(shí)間:2008-11-06 15:34來源:京華時(shí)報(bào) 作者:王麗娜
    將5000元存入“陌生卡” 銀行不退引官司

  儲(chǔ)戶訴討誤存款項(xiàng)被駁回

  本報(bào)訊(記者王麗娜)王京(化名)持銀行卡到銀行窗口存款,存完5000元后發(fā)現(xiàn)卡不是自己的。因建行北京石景山支行拒絕返還,王京將其訴至石景山法院。記者昨天獲悉,法院駁回了王京的訴訟請(qǐng)求。

  王京訴稱,今年4月11日,她在銀行儲(chǔ)蓄專柜辦理存款時(shí),將5000元存入卡中,在存款憑證上簽名時(shí),才發(fā)現(xiàn)戶名并非她本人。事后她稱該卡是其母親拾到后放在她包內(nèi)的,結(jié)果她誤以為是自己的卡。因銀行不同意將5000元返還,王京遂起訴至法院討要這筆存款。王京說,工作人員明知她交的銀行卡為掛失狀態(tài),且她已表示拿錯(cuò)卡后,銀行依然將錢存入卡中,給她造成損失。

  庭審中銀行辯稱,在打出存款憑證前,銀行無法得知卡的狀態(tài)。事后銀行通知該卡戶名上的登記人前來處理此事,但其未能到銀行將存款退還王京。

  法院審理認(rèn)為,根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的規(guī)定,在交易過程中,銀行根據(jù)識(shí)別權(quán)利人審查機(jī)制而做出正確識(shí)別判斷,銀行工作人員無過錯(cuò)。另外,王京本人有審查和注意的義務(wù),她因疏忽大意誤將現(xiàn)金存入他人賬戶,與銀行的程序設(shè)置無關(guān)。

  ■法官釋案:

  王京將銀行卡和現(xiàn)金交與銀行,并無其他說明,銀行有理由認(rèn)定她的意思是將現(xiàn)金存入提交的卡中。按照銀行的計(jì)算機(jī)操作流程,首先刷卡顯示的是客戶卡號(hào),并無其他信息,其次選擇交易類別,最后交易成功時(shí)顯示卡的狀態(tài),包括是否掛失,而此時(shí)現(xiàn)金已存入。

  王京持有他人的卡,并以實(shí)際儲(chǔ)戶名義存款,在上述程序中,銀行以存款憑證即磁卡中載明的信息內(nèi)容識(shí)別儲(chǔ)戶身份,銀行在審核該卡屬于本行卡、能正常使用無誤后完成交易,已履行了正確識(shí)別義務(wù),因此無過錯(cuò)。
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