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80萬豪華家具現14萬假貨

2014-03-13 09:21    信息時報        點擊:

   哈爾濱一“土豪”花80多萬元從廣州訂購了一套名牌家具,送到家后卻發現部分家具出現抽線、破損的現象,甚至沙發內還有另一廠家的發貨單。廠家稱,是經銷商個人行為,已取消其代理權且收回商鋪。目前,琶洲工商所正對此事做進一步協調。

   80萬買的家具貨不對板

   去年5月,哈爾濱人張濟(化名)在廣州出差時光顧海珠區某家居商場,看中一家品牌為“圣蒂斯堡”的家具。隨后,張濟與兩個朋友,分3次從該店訂購了大批歐式風格的古典式家具,共花費80多萬元。

   去年8月至12月,張濟訂購的家具陸續被送到哈爾濱家中。然而張濟發現,如此昂貴的家具,沙發竟然出現抽線、破損的現象,且部分家具做工粗糙。甚至在沙發中還有另一個家具公司開具的訂單。

   “圣蒂斯堡”是東莞萬恒通家具公司的直營店。今年3月初,該公司派出品質主管到哈爾濱進行家具鑒定。記者在該公司于3月7日出具的證明書中看到,包括3套沙發在內的10套家具被鑒定為“均非我公司生產”,價值十多萬元。

   涉事品牌商鋪已停業

   拿到鑒定結果,張濟大為吃驚,“這么貴的家具,居然不是原廠生產的,這些次品是哪來的?”隨后,張濟來到廣州維權。“與圣蒂斯堡經銷商鐘小姐協調過兩次,但對方一直沒有明確答復。”張濟氣憤地說。

   昨日上午,記者陪同張濟來到琶洲工商所反映情況,但此前約好來調解的經銷商卻沒有出現。張濟說,前兩次協調后,鐘小姐因病入院。而昨日,鐘小姐的電話一直處于關機狀態。

   隨后,記者來到海珠區某家居商場,看到圣蒂斯堡上百平方米的商鋪只有正門處亮著燈,不見一個銷售員。據了解,該商鋪已被商場要求停業。

   張濟從沙發內找到的訂貨單為“東莞市締升家具有限公司”開具。按照該單上的電話,記者致電該公司,一名接電話自稱是保安的男子稱,昨天公司沒有人上班。

   家居商場:代理商有問題可追溯廠家

   昨日中午,家具商場相關負責人接受記者采訪時表示,“事發后我們第一時間聯系了廠家、代理商。商場也做了摸底,圣蒂斯堡品牌的廠家沒有問題,是代理商在經營中采取了一些不正當的手法。”該負責人說,商場是絕對不允許這樣的商戶存在,將對此事做進一步嚴肅處理。

   該負責人還表示,“商鋪現場展品的確是廠家提供的合格品,而客戶張先生收到的貨品是鐘小姐發出的。”由于商家是自主經營,因此商場難以做到百分之百的監管。

   據了解,廠家與商場簽約后,會繳納一定的質保金,“我們對廠家有約束力,即便代理商有問題,也可以追溯到廠家。目前來看,應該是代理商的個人行為。”她透露,如果客人一味要求降價或會滋生類似問題。

   廠家:已取消其代理權

   昨日下午,記者聯系到東莞萬恒通家具公司營銷總監陳先生。陳先生大倒苦水:“此事是經銷商的個人行為。我們要求經銷商承擔相應的責任,并且取消了她的代理權。”他證實,經銷商在商場賣的是正牌產品,“但發貨卻不是我們的產品,也沒掛著我們的銘牌”。

   他表示,目前廠家已收回鐘小姐的代理權與商鋪,“她承認是自己的錯誤,愿意進行賠償。但她說客戶想要賠償40萬元,目前還沒與客戶達成一致。”

標 簽: 家具    圣蒂斯堡    假貨    

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