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分清真假預授權 信用卡交押金謹防“被消費”

2010-06-10    東南快報        點擊:

  福州的黃先生前往外地出差,在酒店辦理入住手續時,按酒店要求交押金。黃先生刷了信用卡,前臺人員做了預授權即虛擬押金1200元。退房離開酒店時,黃先生又在前臺在一張“預授權確認”的單子簽了字,因為當時刷卡單上顯示為1200元。他以為這是酒店退他信用卡的“押金”的錢,所以沒有多問。

  可是第二個月,他收到銀行信用卡對賬單時,在消費明細上發現,自己莫名其妙被多扣了1200元(酒店消費的金額已另外結算)。

  后來,黃先生先后與信用卡發卡銀行、酒店進行了將近一個月的溝通,才順利“拿回”自己的錢。

  問題出處:持卡人分不清預授權與預授權確認的區別

  黃先生的問題就在,他把預授權和預授權確認給混為一談了。

  他告訴記者:“我當時簽'預授權確認的時候,看金額是1200元,這跟我交的‘押金’數額是一樣的,所以我就以為,酒店是跟我核實確認,我入住時交了‘押金’,所以就簽字了。”

  他說,他根本就不知道:預授權確認,其實是一種消費確認。簽了這個字,持卡人是要實實在在支付真金白銀的。

  但為什么會出現這種錯誤呢?

  據工行(601398,股吧)福建省分行營業部信用卡部有關工作人員解釋,主要是酒店收銀部門出現錯誤。比如,將單子打錯,這是最常見的。而且,有的酒店在給客戶簽“預授權確認”單子時,并沒有附上具體的消費清單和明細,這就更容易使持卡人誤簽了字。

  所以持卡人在做“預授權”時,一定要分清它和“預授權確認”的區別。當然,萬一出了錯,在收到對賬單時,一定要認真核對自己的對賬單。有異議,立即跟發卡銀行信用卡中心取得聯系,可以申請調單核對等。

  只是,這個過程很花時間,對于持卡人來說,是勞心勞力的。

  此外,提醒持卡人在做“預授權確認”簽字時,也一定要謹慎。看清自己的每筆消費,以及被扣掉的金額。一旦沒有看清楚,扣錯了的話,要再找酒店追討扣錯的錢,那就難了。因為你再次刷卡,再次簽字,這是一個把錢給別人的過程。

  “預授權” 與“預授權確認”

  記者為此采訪了平安銀行信用卡事業部福州分部專業人士,進行了詳細的解釋。

  所謂“預授權”,通俗點說就是,持卡人入住酒店時,酒店按照入住天數,根據酒店預交押金規定估算消費金額,要求你刷信用卡做“預授權”,即交押金。酒店收銀臺刷走了1200元,實際上這錢還是在你的卡上,并沒有支付給酒店,只是這筆金額被凍結了,POS單是空白的 ,并不是銀行卡扣款的憑據。

  在退房時,酒店會銷毀原來的空白預授權POS單,并重新按你實際消費了多少,辦理“預授權完成”手續進行結賬。(有的銀行叫做“預授權確認”)。

  “預授權確認”單,是酒店新出的一張單子,酒店會要求你本人再次刷卡、再次簽字,從預授權額度里,扣除實際消費金額,剩余金額的凍結資金將被釋放。此時刷卡的金額,才是真正向酒店支付的費用。

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