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市消協(xié)一號消費警示:汽車備胎盛行以窄胎冒充

2008-03-11    京報網-北京現(xiàn)代商報        點擊:

  北京市消費者協(xié)會昨天發(fā)出2004年第一號消費警示,揭露了汽車廠商慣用的一種用窄胎充當備胎的做法。消協(xié)有關人士指出,不用特別提示的方式告知消費者備胎是窄胎的做法,嚴重侵害了消費者的知情權、生命財產安全權和公平交易權。消費者購車時一定要看好備胎的型號,慎重購買寬窄不一的備用輪胎。

  驚異發(fā)現(xiàn):

  備胎比常胎窄

  市消協(xié)舉了一個活生生的例子來揭露這種行為:陳先生駕駛的汽車在京滬高速公路行駛時,突然右后輪爆胎。當更換備胎后,發(fā)覺備胎有些不對勁:備胎顯得小且單薄。果然,備胎是165的窄胎,而自己買車時,專賣店的工作人員明確告知自己所買車輛富康“新浪潮”是185的寬胎。當時距離北京還有300多公里,這種寬窄不一的輪胎能否安全在高速路高速行駛,他十分擔心。為了做到心中有數(shù),陳先生給在北京的汽車銷售商打電話咨詢。一名工作人員說:“所有車輛的備胎都是窄胎,這是國際慣例,安全性能沒有問題”。

  根據(jù)北京市消協(xié)近期接到的數(shù)起消費者的電話咨詢和投訴,證實許多汽車廠商提供的備胎確實比原胎窄,是窄胎。

  權威說法:

  窄胎埋伏安全隱患

  業(yè)內權威人士認為,采用窄胎來做備用胎的做法有待商榷。汽車長途行駛中因扎胎、爆胎而換上與其他三個輪胎寬窄不一的備胎,如短距離內找不到修車點,車輛有可能要行駛相當長的距離,如果消費者沒有發(fā)現(xiàn)備胎不同于常胎而高速行駛,則將消費者置于異常危險的境地。

  北京市消費者協(xié)會負責人稱,消費者購買的汽車,一般應四個輪胎和備用胎型號規(guī)格一致。但經營者卻采用了窄胎當備胎,而且在消費者買車時沒有特別明確告知,這種做法顯然侵害了消費者的知情權。同時,窄備胎無論在寬窄、胎紋大小、紋理深淺、輪胎直徑等方面都不同于常胎,如果沒有明確的安全警示,換上這樣的輪胎,因為四個輪胎的地面附著力不一樣,將對消費者的行車安全構成極大隱患!

  為此,北京市消費者協(xié)會發(fā)出消費警示:一、消費者在選購新車時一定要注意車輛的備胎情況,若備胎是窄胎,要慎重購買。二、汽車生產廠家不能為了降低成本而置消費者的生命財產安全于不顧,汽車備胎應與常胎同型號、同規(guī)格;如果汽車采用窄備胎,必須事先向消費者做出特別明確的警示,在備胎醒目位置上標明限速、在使用手冊的醒目位置做出明確提示。三、有關行業(yè)主管部門應盡早研究制定有關備胎的相關行業(yè)標準,以規(guī)范汽車市場的競爭秩序,維護汽車消費者的合法權益。

  記者調查:

  窄胎充備胎不是“國際慣例”

  針對“汽車配備窄備胎是國際慣例”的說法,記者咨詢了有關汽車專家。據(jù)專家介紹,根本就沒有所謂“備胎采用窄胎”是國際慣例的說法。目前無論是從國際市場還是國內市場看,備胎與常胎一致是絕大多數(shù)廠家的通常做法,相反,備胎變窄胎是極少數(shù)廠家所采用的做法。

  就此問題,記者將電話打到美國通用賽歐汽車銷售商處。得到的答復是:備胎和在用胎應該一致,賽歐汽車的備胎和在用胎完全一致。而北京現(xiàn)代汽車的經銷商給記者的答復同樣是在用胎和備胎一致。商報記者 馬元月

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