国产精品久AAAAA片_蜜桃网站免费_欧美成人精品三级网站_黄色影院就爱大片网_中文字幕日韩高清2024_一级影片在线观看

315投訴、打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺
315投訴網(wǎng)|中國質(zhì)量萬里行
返回首頁
當(dāng)前位置: 首頁 > 曝光臺 > 其他 >

香格里拉大酒店以兩當(dāng)斤 21兩小龍蝦賣出21斤價

時間:2010-03-15 09:05來源: 作者:
  

              盧女士的消費清單顯示,小龍蝦被收取了6888元。 何道嵐 攝

  消費者投訴香格里拉大酒店下轄餐廳亂收費、服務(wù)態(tài)度差

  香格里拉大酒店以兩當(dāng)斤,多收七千元只是“多收一點點”,有關(guān)人員稱操作電腦疏忽之故。

  據(jù)相關(guān)部門發(fā)布的消費潛規(guī)則稱,餐飲消費者不對單很可能被“宰”。

  本報訊(記者 何道嵐) 2月18日中午,盧女士一行5人在廣州會展東路的香格里拉大酒店午餐,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)標(biāo)價680多元的小龍蝦,卻實收6800多元,足足貴了10倍。“如果請客不對單,那就只有被宰的份。”讓她尤為生氣的是,“管事的經(jīng)理還說‘只是多收了一點點’。”對此,酒店有關(guān)人員承認(rèn)出錯,并稱是因員工解釋不周造成顧客誤會。

  5人午飯結(jié)賬過萬元

  2月18日中午12時許,盧女士預(yù)訂了位于廣州海珠區(qū)的香格里拉大酒店二樓夏宮包房,與朋友一行共5人聚餐,共慶新年。當(dāng)天飯桌上共有6道菜式,其中一道是小龍蝦拌伊面,共有6只小龍蝦,“就每人大半只”。

  酒店出具的賬單顯示,盧女士在12時55分結(jié)賬,這頓午餐價格總計為1.07萬元。“我們都很愕然。因為吃的就是那么點東西,5個人的分量能有多大,怎么會貴成這樣呢。”盧女士表示,作為客人不了解菜式的具體價格,也不方便當(dāng)面說,而作為請吃飯的朋友,一般也不太好意思立刻對賬,“我們覺得,許多餐廳都可能利用顧客的這種心理,專宰朋友之間的請客吃客。”

  當(dāng)時,盧女士還沒來得及細(xì)想,二話不說便讓服務(wù)員刷卡結(jié)賬。“還好朋友之間比較熟,所以我們就當(dāng)場提出這個疑問。”同桌的陳先生說,經(jīng)眾人提醒,盧女士越想越覺得不太對,“這時候才趕緊要求服務(wù)員取清單核對。”

  飯后對單“賺”回七千元

  “一只小龍蝦就要一千多元?”一看結(jié)賬單,盧女士方大吃一驚,“怎么每人分到半只的小龍蝦,竟然收了6888元!”

  她表示,服務(wù)員查詢后回來告知,“說是電腦系統(tǒng)出的錯,應(yīng)該是688元8角,結(jié)果收了10倍的錢。”發(fā)現(xiàn)對方出錯后,盧女士本打算息事寧人,“人難免犯錯,弄清楚就可以了。”于是,她要求對方將多收的錢當(dāng)場退回,便不再追究。沒想到,這個要求被當(dāng)場拒絕。

  服務(wù)員表示立刻退回現(xiàn)金不符合規(guī)矩,隨后來到的當(dāng)班男經(jīng)理也表示電腦程序的問題,不能當(dāng)即退回現(xiàn)金。“而且他還說‘只是多收了你們一點點’,足足六七千塊呀,不知道平時要多收多少才不算一點點!”陳先生說,“連續(xù)兩個不同層級的員工進(jìn)來,卻連道歉都沒有說一句。而且收錢快,退錢慢,足足五天后才退回多收的7千元。”

  “如果請客不對單,那就只有被宰的份。”盧女士生氣地說,“許多人請客,尤其是不太相熟的客人,都不好意思核對清單。結(jié)果被宰也不知道。但我們都不相信,連國際五星級大酒店也會出這種事情。”

  小龍蝦21兩算作21斤

  自稱是香格里拉大酒店餐飲部副主管的鄧先生向記者解釋,酒店售賣小龍蝦一般以兩作為計價單位,而龍蝦卻以斤計算。當(dāng)時的員工一時疏忽,以為小龍蝦也以斤為單位標(biāo)價。結(jié)果,21兩小龍蝦被算作21斤,價格剛好翻了10倍。“這絕對是一時的疏忽,不是故意的蒙混。”鄧主管說。

  對于盧女士與陳先生的“態(tài)度不佳”等質(zhì)疑,鄧主管承認(rèn),那是當(dāng)班的服務(wù)員解釋不周的責(zé)任,“我們會向客人道歉,并提供優(yōu)惠券等。”

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發(fā)表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質(zhì)量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 国产凸凹视频熟女A片 | 特级毛片A级毛片免费观看网站 | 亚洲成AV人无码综合在线 | 国产小嫩模无套中出视频 | 国语第一次处破女ccCAB | 美女啪啪网站又黄又免费 | 亚洲午夜激情视频 | 欧美人与Z0ZOXXXX视频 | 麻豆精品久久久久久久99蜜桃 | 中文字幕免费精品一区高清 | 午夜爽爽爽男女污污污网站 | 五月丁香综合缴情六月小说 | 抽插欧洲老妇白浆兽交视频 | free性欧美人与牛 | 人摸人人人澡人人超碰97 | 免费无码在线播放av | 亚洲精品无码精品MV在线观看 | 永久免费AV无码网站国产 | 色欲久久九色一区二区三区 | 久久精品人妻中文系列 | 日韩免费卡一卡二新区 | 久久无码欧美一二三区 | 少女哔哩哔哩视频在线看 | 一本久道综合在线无码人妻 | 国产亚洲精品久久久999功能介绍 | 我的初次内射欧美成人影视 | 人妻暴雨中被强制侵犯在线 | 国内精品视频在线播放不卡 | 色情狠久久AV五月综合五月 | AV在线观看网站无码不卡的 | 爽爽影院免费观看 | 精品人妻人人做人人爽夜夜爽 | 亚洲高清国产拍精品动图 | 40厘米全进去XXXX猛交 | 免费无码一区二区三区蜜桃大 | 精品国产在天天在线观看 | 国外精品视频在线观看免费 | 蜜桃色永久入口 | 久久久久久无码精品无码国产人妻丝瓜 | 加勒比HEZYO黑人专区 | 肥大BBWBBW高潮喷水 |