国产精品久AAAAA片_蜜桃网站免费_欧美成人精品三级网站_黄色影院就爱大片网_中文字幕日韩高清2024_一级影片在线观看

315投訴、打假維權網絡平臺
315投訴網|中國質量萬里行
返回首頁
當前位置: 首頁 > 曝光臺 > 其他 >

“方太櫥柜”拒絕退還客戶定金遭投訴

時間:2010-01-31 09:40來源: 大江網 作者:
  

    大江網訊  實習生郭冬英 記者 辜正飛 報道: “我付了三千元預定了一套方太牌櫥柜,在還沒有最后確定準確的尺寸時我的裝修計劃發生了一點變化,不能裝這套櫥柜了,我找到商家想退回部分款項,但是方太櫥柜的答復是要全額沒收定金,這樣的做法究竟是否合適呢?”1月20日,南昌市民陳小姐向記者咨詢此事。

    顧客:未簽訂合同 定金和兩千元備貨款卻被商家沒收

    陳小姐告訴記者,她在南昌市紅谷灘的萬達華府購買了一套住房,已經進入了緊張的裝修階段,而一些購買材料的事情也在進行中。2009年11月28日,她在南昌市孺子路的方太柏櫥咨詢了購買“方太牌”櫥柜事宜,在銷售人員的推薦下,她選中了一套“鋼琴烤漆系”的櫥柜,初步定價是兩萬多,并預付了一千元的定金。

    12月6日,方太柏櫥的設計師來到了陳小姐的新房,根據毛坯房的現狀測量了相關的尺寸,制作了水電圖,并告訴陳小姐,更準確的尺寸及施工圖紙需要在陳小姐房子貼完瓷磚后進行復尺后,即重新測量更精確的尺寸后,方能進行施工。

    之后在孺子路的“方太柏櫥”專賣店內,銷售人員稱定做櫥柜需要浙江總部準備材料,又要預交部分款項。陳小姐根據商家的要求,又預交了兩千元的材料準備費。

    元旦過后,陳小姐由于個人原因,不要裝修房屋了,自然也用不到安裝櫥柜了,于是來到商家協調退還定金事宜。因為是陳小姐自身存在過錯,她提出了扣除一些費用,退還她兩千余元的準備材料費,或是退還款項后,她以購買“方太牌”電器等方式來彌補商家的損失,但都遭到的對方的拒絕,無奈之下,陳小姐致電記者,咨詢商家這種行為是否合適。

    商家:三千元定金及備貨款不能退還

    1月20日下午,記者與陳小姐來到南昌市孺子路的“方太柏櫥”了解情況。該店的銷售員胡小姐告訴記者,“方太牌”櫥柜的總部是浙江寧波,該店是南昌的經銷商。櫥柜的定制流程一般是客戶在門市上看中了店里擺放或是圖冊上其中一款櫥柜后,銷售人員會與其簽訂一份預訂單,其實就是一張預收定金的收據。然后店方會委派設計師到客戶家里進行量房,也就是確定櫥柜擺放的位置和相關尺寸,隨后制定出水電圖,在圖紙得到客戶的初步認可后,收取客戶的備貨款后,將該水電圖送至浙江總部,由總部準備材料。

    胡小姐向記者表示,在進行以上工序之后,設計師還有一個重要工作要做,就是復尺。因為設計師第一次測量的櫥柜尺寸和位置都是客戶的毛坯房,而安裝櫥柜的時候,則應該是客戶裝修到一定程度,墻面和地面貼了瓷磚以后才能出更加精確的施工尺寸出來,然后再和客戶簽訂正式合同,進行施工。

    同時,接待陳小姐預定櫥柜一事的銷售人員何小姐明確向陳小姐表示,由于水電圖已經報到浙江總部去了,總部已經準備了材料,所以定金和備貨款都不能退還給陳小姐,至于陳小姐提出的兩個處理意見,他們商家也不能接受,如果要進一步協調的話,需要等待該店的經理回來,隨后,兩名銷售人員就離開了。

    在等待了半個多小時后,記者和陳小姐也一直未能等到經理的出現,而且尋找了數次胡小姐和何小姐也未能找到,只好離開該店。

    陳小姐究竟能否退到部分款項,商家收取備貨款是否合理,未最后確定施工尺寸,未簽訂購買合同,就擅自表態不予退還顧客預付的款項,這種行為是否妥當,該事的處理結果究竟會是如何,記者將進一步關注此事。

   

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 日韩加勒比一本无码精品 | 亚洲AV久久久噜噜噜熟女软件 | 人人超碰人人超级碰高清 | 少妇做爰高潮呻吟A片免费 放荡少妇张开双腿任人玩 嫩草网站 | 香港特级三A毛片免费观看 国产超碰97人人做人人爱 | 小荡货好紧好爽 | 日韩欧美在线视频观看 | 啦啦啦资源在线观看视频 | 四虎影在永久在线观看 | 嘿咻嘿咻男女免费专区 | 久久精品伊人一区二区三区 | 亚洲AV日韩综合一区在线观看 | 888亚洲欧美国产VA在线播放 | 白丝女仆被主人调教喷水蜜臀 | 国产又爽又黄又无遮挡的激情视频 | 四虎影院永久免费 | 农村黄色一级片 | 亚洲h精品动漫在线观看 | 久久国产成人精品av | 久久精品熟女人妻一区二区三区 | 麻豆动漫| 国产三级爽死你久久精品 | 国产免费AV片在线播放唯爱网 | 久久午夜夜伦鲁鲁片免费无码 | 亚洲国产精品SSS在线观看AV | 蜜桃无码AV一区二区 | 99久久无码一区人妻A黑 | 故意短裙公车被强好爽在线播放 | 尤物TV国产精品看片在线 | 国产激情久久久久久有声小说 | xxxx麻豆| 好爽好黄好刺激的视频 | 国产精品成人A片在线果冻 国精产品一线二线三线AV | 亚洲国产欧美一区二区三区 | 亚洲av成人噜噜无码网站 | 麻豆国产在线播放 | 手机在线看片亚洲 | 国产av无码专区亚洲av紧身裤 | 亚洲成AV人片无码不卡播放器 | 免费SM羞辱调教视频在线观看 | 在厨房拨开内裤进入在线视频 |