国产精品久AAAAA片_蜜桃网站免费_欧美成人精品三级网站_黄色影院就爱大片网_中文字幕日韩高清2024_一级影片在线观看

315投訴、打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺
315投訴網(wǎng)|中國質(zhì)量萬里行
返回首頁
當前位置: 首頁 > 曝光臺 > IT通訊 >

諾基亞手機保修期內(nèi)維修 顧客被要求補簽協(xié)議

時間:2011-07-11 22:00來源:南方網(wǎng) 作者:
  

  用1688元買了一臺智能觸屏手機,不料2個月就患上“癡呆”癥,手機的觸屏已經(jīng)無法操作了。昨晚購買手機的客戶到南城諾基亞服務(wù)中心檢修,諾基亞方面讓客戶先簽署一份“因浸液、跌落、擠壓、人為損壞……本公司將收費維修。”協(xié)議,客戶認為“賣手機時沒有告知客戶相關(guān)事項,出了質(zhì)量問題需簽字再檢修”顯然屬于霸王條款,因為拒絕簽字,雙方各持己見。

  王先生5月1日買的諾基亞手機,用了2個月觸屏就無法使用,按規(guī)定一年內(nèi)可以保修,但是諾基亞維修中心人員看了手機之后,讓他簽一份“保修協(xié)議”才能檢測。這份保修協(xié)議上特別提到,“因浸液、跌落、擠壓、人為損壞、非法拆裝、改版、天線折斷、未依照說明使用等原因造成手機損壞或購機使用超過保修期、保修條款等均判斷為保修失效或超出保修范圍,本公司將收費維修,所更換舊件恕不退還,天線、外殼等外部器件不屬保修范圍。”

  “這樣的條款,應(yīng)該在賣手機的時候事先告知消費者,而不是手機出現(xiàn)故障了,才讓消費者簽這樣的協(xié)議,如果不簽字,連檢測的機會都失去,這不是霸王條款是什么?”王先生說。

  諾基亞客戶服務(wù)中心的工程師魏先生說,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),客戶王先生的手機觸屏有明顯的痕跡,可能存在人為因素造成的手機故障。“人為損壞肯定不在‘三包’之列。”魏先生說。對于王先生投訴的廠家未盡告知義務(wù)問題,魏先生說那是廠家的事情,維修中心決定不了。且他提到,一般銷售人員在銷售手機的時候,會和顧客講清楚。

  律師說法

  違約應(yīng)按違約行為條款處理

  廣東智捷律師事務(wù)所主任熊仁武認為,手機商和顧客的協(xié)議,應(yīng)該在買賣協(xié)商過程中完成,現(xiàn)在手機已經(jīng)賣出買賣已經(jīng)完成,諾基亞維修中心讓顧客簽署的協(xié)議屬于補充協(xié)議,必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致簽訂,否則協(xié)議無效。

  顧客有權(quán)拒絕簽訂補充協(xié)議,但是諾基亞必須按照買賣過程中簽署的協(xié)議執(zhí)行,如果諾基亞拒絕檢測維修,屬于諾基亞違約,應(yīng)按照相關(guān)違約行為條款處理。

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發(fā)表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質(zhì)量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 丰满多毛少妇做爰视频爽爽和R | 国产精品色情国产三级在 | 被夫上司强迫的女人在线中文 | 欧美性色19P | 国产农村黄AAAAA特黄AV毛片 | 成人黄色免费观看 | 男人扒开女人腿桶 | 亚洲精品无码久久久影院相关影片 | 四虎影视在线永久免费观看 | 麻豆动漫| 久久久久久亚洲蜜桃 | 欧美黑人巨大精品VIDEOS | 成人网站色52色在线观看 | 中文字幕av免费 | 欧美人与物ⅴideos另类 | 女人被强╳到高潮喷水在线观看 | 色欲色香天天天综合网站免费 | 麻豆传媒有限公司 | 挺进陈书婷雪白大腿呻吟 | 五月丁香开心欧美 | 国产又黄又潮娇喘视频 | 亚洲国产精品国自产拍久久 | 老司机午夜免费福利 | 2021最新国产精品网站 | 午夜三级A三级三点自慰 | 狠狠躁夜夜躁AV网站中文字幕 | аⅴ资源中文在线天堂 | 无码超乳爆乳中文字幕久久 | 亚洲精品无码MV在线观看 | 免费麻豆文化传媒www欢迎你 | 国产日韩欧美综合在线 | 日本无码一区二区三区有码中出 | 中文字幕一区二区在线观看 | 四虎成人精品永久免费av | 国产精品色情国产三级金瓶双艳 | 国产亚洲精品无码不卡 | 天天av天天翘天天综合网色鬼 | 最猛黑人熟妇性HDXXXX | 永久免费观看午夜成人网站 | 免费裸体美女网站 | 亚洲AV无码成人精品区蜜桃 |