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雀巢奶粉新包裝漲價20% 公司承認換包裝漲價

時間:2011-06-03 23:55來源:人民網 作者:
  

 

雀巢奶粉疑是借換包裝漲價。
雀巢奶粉疑是借換包裝漲價。

 

  除罐底上多了3個鳥巢和“選品質選雀巢”的字樣外,眼前的兩罐奶粉一模一樣。但是,其價格卻相差20元至40多元。鐵西區(qū)的王女士擔心自己買到了假貨,將求助電話打進本報熱線。昨日,本報記者進行了調查。

  投訴:

  我擔心買到了假貨

  王女士是位兩歲寶寶的母親,兒子從一歲開始喝“雀巢”奶粉。最近,她碰到一件令人費解的事情。

  她一直在家附近的華潤萬家超市購買奶粉,前幾天,她到家樂福金牛店閑逛,順便買了兩罐雀巢回家。29日,她在清理罐子時無意中發(fā)現(xiàn),兩個奶粉罐的罐底不一樣,一個有鳥巢一個沒有,一個寫著“選品質選雀巢”口號一個沒寫,一個是藍底一個不是。

  王女士又跑到家附近的興隆大天地超市求證,她看到這里的“雀巢”是藍底的,有字的。“咋回事兒,是買到假貨了?”

  比對:

  兩罐長相近似度99%

  昨天,記者見到了兩罐“雀巢”。從外包裝上看,兩個罐體的封蓋顏色一深一淺,淺蓋的罐底有圖有字,是藍底,生產日期用激光噴碼,而深蓋的則是普通噴碼,同時沒有任何標志口號。

  兩罐奶粉品種、名稱、重量、對比成分和沖調方法等沒有任何區(qū)別,像是一種產品。但是,兩罐“雀巢”價格上差別很大,在華潤萬家超市,一罐“新包裝奶粉”是120元;在家樂福金牛店,一罐“舊包裝奶粉”售價99.9元,兩者價格相差約20元。

  連線:

  兩罐奶粉都是真的

  “我買到了兩罐包裝不一樣的‘雀巢’成長奶粉,1-3歲的,他倆一個有字藍底,一個沒字白底,你們市場上有這種包裝的嗎?”

  本報記者以消費者身份撥通全國客服電話400-610-4868,接線員聽完投訴表示,“奶粉保真,不會有質量問題。”

  “兩個都說是新包裝,到底哪一個是?”接線員表示,兩種包裝給消費者帶來不便,公司沒有事前考慮到,她會向公司反映,同時強調,“藍底有字的是最新包裝。”

  市場:

  促銷老包裝只賣82

  “老包裝”,市場上還賣不賣?和新包裝的價格相差多少?在廣宜樂購超市,一個促銷贈禮物的牌子掛在挺顯眼的位置上,標簽上82元的價格很有吸引力,一些寶寶家長圍在那里詢問。翻看包裝,這是一款沒字白底的老包裝“雀巢”。促銷員介紹,自從5月初,公司就下令調價,原來價格是92元,現(xiàn)在調到了82元。

  老包裝之間相比,同一款奶粉,華潤萬家和廣宜樂購之間也有著近20元的差距。“這個保真嗎?”“絕對保真。”“你這兒有那種藍底有字的‘雀巢’成長嗎?”“沒有。”“以后會有嗎?”“不知道,公司讓賣什么咱就賣什么。”

  求證:

  “算是換包裝漲價吧”

  昨天,本報記者與“雀巢”遼寧辦事處取得聯(lián)系。

  “你們什么時候換的包裝?”

  “年初。”

  “兩罐奶粉是同一種產品,只有包裝不一樣,是吧。”

  “嗯,放心用吧。”

  “老包裝最便宜的賣82塊錢,新包裝120多,為啥差這么多?”

  “換包裝也需要錢啊。再具體的,我就說不好了。”

  “先換包裝,接著漲價,對吧?”

  “你要這么說,也算是吧。”(本報記者 李靖 實習生 楊佳 攝影 王勇)

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