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招行信用卡存款送保險(xiǎn)辦理后存單竟變成保單

時(shí)間:2010-07-08 09:00來(lái)源:人民網(wǎng) 作者:
  

  網(wǎng)友“夢(mèng)里飛花”在青島微博里稱,招商銀行打電話告知自己已是貴賓用戶,推銷存款送保險(xiǎn)業(yè)務(wù),要連存十年期。存款就能送保險(xiǎn),還有這樣的好事?業(yè)內(nèi)人士吳先生表示,羊毛還是出在羊身上,存款實(shí)為保費(fèi)。

  博友報(bào)料:貴賓用戶存款送保險(xiǎn)

  “招商銀行打電話說(shuō)兩年信用卡用戶,是貴賓用戶,推銷月存245元,送保險(xiǎn)業(yè)務(wù),要連存十年期,這是不是騙人的?”網(wǎng)友“夢(mèng)里飛花”在青島微博里說(shuō)道。

  網(wǎng)友告訴記者,自己接到電話,沒多溝通,只是聽了業(yè)務(wù)員的介紹感覺不錯(cuò),存?zhèn)錢還能得到一份保險(xiǎn)。后來(lái)上網(wǎng)一搜,發(fā)現(xiàn)都說(shuō)這個(gè)是騙人的,自己也開始質(zhì)疑,信用卡不是不能儲(chǔ)蓄用嗎,存進(jìn)去錢取出來(lái)就當(dāng)取現(xiàn)要收手續(xù)費(fèi)的,對(duì)方怎么可以讓自己每月存到信用卡里呢?

  記者調(diào)查:存款不能隨意取

  是餡餅還是陷阱?記者帶著疑問(wèn)咨詢了招商銀行信用卡保險(xiǎn)理財(cái)中心的工作人員,蔡小姐表示,這是銀行針對(duì)貴賓用戶推出的一項(xiàng)信用卡保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù),由工作人員對(duì)貴賓用戶進(jìn)行電話邀請(qǐng)。

  至于信用卡怎么可以用作儲(chǔ)蓄,以及每月存款可不可以用于刷卡或取現(xiàn)等問(wèn)題,蔡小姐表示,這是一種長(zhǎng)期投資,每個(gè)月都會(huì)扣除相應(yīng)存款,不能用于刷卡或取現(xiàn)等操作。若要取錢就是在退保,若在猶豫期內(nèi)退保可退換所有費(fèi)用,在猶豫期外按合同約定根據(jù)現(xiàn)金價(jià)值返還部分金額,但損失較大。

  這和存款買保險(xiǎn)有什么區(qū)別嗎?對(duì)于這樣的疑問(wèn),工作人員遲疑一會(huì)答道,連存10年后,存款就可以返還,所以,保險(xiǎn)可以說(shuō)是贈(zèng)送的。

  業(yè)內(nèi)人士:存款實(shí)為保費(fèi)

  “這其實(shí)就是變相的推銷保險(xiǎn),每月所存就是在交保費(fèi),哪有免費(fèi)的午餐。”某國(guó)有銀行青島分行信用卡中心資深理財(cái)經(jīng)理武先生稱,銀行希望為客戶提供更多的增值服務(wù),與優(yōu)質(zhì)客戶建立更長(zhǎng)期客戶關(guān)系,而保險(xiǎn)公司也努力拓展?fàn)I銷渠道,因此出現(xiàn)了信用卡買保險(xiǎn)的合作模式。但這一銷售保險(xiǎn)過(guò)程因存有紕漏而埋下諸多隱患。

  由于推銷人員大力宣揚(yáng)保險(xiǎn)的好處,持卡人很容易動(dòng)心接受,但不熟悉具體條款內(nèi)容而造成將來(lái)理賠難,或出現(xiàn)問(wèn)題后銀行和保險(xiǎn)公司“踢皮球”,自己的合法權(quán)益得不到保障等問(wèn)題。專家建議信用卡用戶接到營(yíng)銷保險(xiǎn)電話,首先要明確是“送”還是“買”,不要輕易許諾,最好是到銀行實(shí)地咨詢,了解清楚再做定奪。

  

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