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TCL王牌半自動洗衣機突然自燃

時間:2009-12-21 07:12來源:濟南時報 作者:nie
  

  舜網訊 兩個半月大的女嬰被診斷出腦腫脹,家長質疑是TCL洗衣機燃燒時產生的氣體導致嬰兒中毒,廠家則稱這一質疑缺乏證據。“糾紛到現在還沒解決。”今天,陳先生向新聞110熱線反映。

  家住鄄城農村的陳先生說,他去年12月花700余元買了一臺TCL王牌半自動洗衣機。“今年12月15日,我把幾件衣服放進洗衣機,剛離開一會兒,就聞到一股燒焦的異味。一看發現一股濃煙正從洗衣機里往外冒,里面的衣服已燒起來。”陳先生忙喊人滅火。陳先生說,當時他兩個半月大的女兒正在屋里睡覺,起火的洗衣機在那間屋子旁邊。

  陳先生說:“事后,我女兒出現了一些異常反應,不吃奶、睡眠時間過長、精神狀態不好……到省立醫院檢查,醫生說是氣體異味中毒引發的腦腫脹,還查出孩子患了肺炎。我懷疑這些病都是洗衣機燃燒時產生的濃煙造成的。但TCL洗衣機的廠商一直沒給我一個明確說法。”

  今天下午,TCL洗衣機濟南辦事處李先生說:“那臺洗衣機已燒得不成樣子,根本看不出是TCL牌的,用戶也拿不出發票。即使認定是TCL洗衣機,也沒證據證明洗衣機起火是質量問題造成的。出于人道主義,我們答應給他更換一臺新洗衣機。但陳先生一口咬定嬰兒的病是TCL洗衣機燃燒引發的,這讓我們無法接受。”

  廠家將如何解決糾紛?李先生說:“如消費者確實沒錢看病向我們求助,我們可以給予適當的友情援助。但如他非要我們賠償,必須拿出證據證明女嬰的病跟TCL洗衣機有關,或通過法律途徑來解決。”

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